Channel Management

Inhouse-Material bezeichnet Inhalte, die intern oder aus bestehenden Ressourcen einer Marke entstehen. Dazu zählen Produktbilder, Store-Aufnahmen, Content aus lokalen Teams oder bereits vorhandene Kampagnenassets, die für Social Media weiterverwendet werden können.

Ein Touchpoint ist ein Kontaktpunkt zwischen Marke und Nutzer. Dazu gehören zum Beispiel Social Ads, organische Posts, Website, Online-Shop, Blog, Store, Newsletter, Printflächen oder Events.

Ein KPI, also Key Performance Indicator, ist eine zentrale Kennzahl zur Bewertung des Kampagnenerfolgs. Typische KPIs im Social Media Marketing sind Conversions, ROAS, Conversion Rate, Reichweite, Klickrate oder inkrementelle Käufe.

Measurement beschreibt die Messung und Bewertung von Kampagnenergebnissen. Gutes Measurement zeigt nicht nur, wie viele Conversions gemessen wurden, sondern auch, welche Wirkung eine Kampagne wirklich hatte.

Ein Kaufsignal ist ein Hinweis darauf, dass Nutzer Interesse an einem Produkt oder Kauf zeigen. Solche Signale können Klicks, Produktaufrufe, Warenkorb-Aktionen, Interaktionen oder tatsächliche Käufe sein.

Ein Performance-Hebel ist ein Faktor, der die Ergebnisse einer Kampagne messbar verbessern kann. Dazu zählen bessere Creatives, passendere Zielgruppen, klarere Botschaften, effizientere Budgets oder präziseres Measurement.

Der Ads Manager ist die Verwaltungs- und Reporting-Oberfläche von Meta für Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram. Dort werden Kampagnen erstellt, Zielgruppen definiert, Budgets gesteuert, Creatives hochgeladen und Ergebnisse ausgewertet.