Dank der Eismänner und -frauen des Unternehmens aus Mettmann haben Kund:innen seit über 40 Jahren mehr Zeit für das Wesentliche: Genießen! Und zwar Lieblingsprodukte, die ohne Geschmacksverstärker auskommen, nur aus den besten Anbau-, Zucht-, und Fanggebieten der Welt stammen und einfach und lecker zuzubereiten sind. Den bestehenden Kundenstamm konnte eismann über herkömmliche, analoge Marketing-Strategien gut erweitern. Das Problem: Damit erreichen sie nur schwer eine junge Zielgruppe.

Seit dem Start der Zusammenarbeit mit eismann in Q4 2022 setzen wir auf den Einsatz von Paid Social auf den Meta-Plattformen Facebook & Instagram. Mit UGC konnten wir innerhalb kürzester Zeit die Kosten pro Neukund:innen im Schnitt um knapp ein Drittel reduzieren und erreichten dreimal höhere Conversion Rates. Der Grund dafür: die Kommunikation verschiedener Zahlungsmöglichkeiten wie Paypal oder Bezahlung nach Lieferung. Der Performance-Uplift hat gezeigt: Die Kommunikation von modernen Pluspunkten wie Paypal weckt das Kaufinteresse und zahlt sich aus!

Basierend auf einer Basis an UGC-Creatives, die bereits gut performen, probieren wir laufend neue Kommunikationsansätze aus. Statt eines klassischen A-B-Testings fokussieren wir uns darauf, den Algorithmus priorisieren zu lassen, welcher Ansatz gut ankommt. Wichtig ist es, die Zahlen richtig auszuwerten und gegebenenfalls entgegenzusteuern. Unsere Analysen haben dabei gezeigt: Der UGC, der im Hintergrund läuft, ist sekundär. Das Voice Over und insbesondere die Kommunikation von eismann-USPs am Anfang der Creatives zeigen sehr gute Erfolge.